Liebe Bürgerinnen und Bürger, liebe Unternehmerinnen und Unternehmer,

die Suche nach den richtigen Ansprechpersonen oder dem passenden Formular in einer Behörde ist zugegebenermaßen nicht immer einfach. Die Stadtverwaltung ist eine Einrichtung mit vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und ebenso vielen Räumen und Anlaufstellen. Es ist uns deshalb ein großes Anliegen, Dienstleistungen einfacher zur Verfügung zu stellen und direkte Kommunikationsmöglichkeiten anzubieten. Aus diesem Grund haben wir das neue Serviceportal für Sie eingerichtet. Es bietet Ihnen künftig unter anderem die Möglichkeit:

• sich über Themenbereiche, Dienstleistungen und Kontakte zu informieren
• Anträge zu stellen und Aufträge auszulösen
• mit den Abteilungen und Beschäftigten der Stadtverwaltung in direkten Kontakt zu treten

Diese Dienste können Sie rund um die Uhr nutzen – unabhängig von Öffnungszeiten. Der elektronische Weg zur Stadtverwaltung ermöglicht darüber hinaus eine sichere und verschlüsselte Kommunikation. Noch ist nicht alles vollständig und fertig. Wir arbeiten stetig daran, das Portal zu verbessern und neue Angebote einzubauen. Hierfür freuen wir uns natürlich auf Ihre Rückmeldungen und Anregungen.

Ihre

Lisa Stremlau
Bürgermeisterin