Wir haben unsere Online-Formulare auf ein neues System umgestellt - mit dem Ziel, sowohl die Beantragung als auch die Bearbeitung zu vereinfachen. Sollte uns dabei ein Fehler unterlaufen sein oder noch alte/ nicht mehr funktionierende Links kursieren, freuen wir uns über eine Info über unser Barrierefreiheits-Formular.
Bei dringenden Angelegenheiten wenden Sie sich bitte direkt an die Ansprechpersonen hier im Serviceportal!
Mülltonnen: Änderung und Neubestellung
Antrag per Online-Formular
Mit dem nachfolgend verlinkten Formular können Sie einen Antrag auf Änderung/Neubestellung des Mülltonnenbestandes stellen:
Bei Änderung der Tonnengröße
- Stellen Sie die Tonne(n) bitte gut zugänglich an/auf Ihr Grundstück.
- Sie dürfen die Tonne(n) weiter befüllen.
- Der Austausch erfolgt in der Regel ein bis drei Wochen nach Ihrer Meldung.
- Sie erhalten keine gesonderte Mitteilung, wenn der Auftrag bearbeitet wurde. Als Nachweis dient die Eingangsbestätigung, die Sie im Anschluss herunterladen können.
ACHTUNG: Aufgrund von Personalengpässen und Lieferschwierigkeiten der Biomülltonnen benötigt Remondis mittlerweile 5 - 6 Wochen für den Austausch/Aufstellung der Tonnen. Diesbezügliche Beschwerden richten Sie bitte direkt an Remondis unter der Telefonnummer: 02541 945550. Vielen Dank für Ihr Verständnis.