Wir haben unsere Online-Formulare auf ein neues System umgestellt - mit dem Ziel, sowohl die Beantragung als auch die Bearbeitung zu vereinfachen. Sollte uns dabei ein Fehler unterlaufen sein oder noch alte/ nicht mehr funktionierende Links kursieren, freuen wir uns über eine Info über unser Barrierefreiheits-Formular.
Bei dringenden Angelegenheiten wenden Sie sich bitte direkt an die Ansprechpersonen hier im Serviceportal!
Abholung Personalausweis / Reisepass
Ihren Personalausweis oder Reisepass können Sie ohne Termin an der Infothek des Bürgerbüros abholen. Über die Statusabfrage können Sie online erfahren, ob Ihr Ausweisdokument bereits hier vorliegt. Beachten Sie bitte, dass die Abholung nur möglich ist, wenn Sie den Brief nach § 13 PAuswG der Bundesdruckerei mit der PIN und der PUK zum elektronischen Identitäsnachweis (eID-Funktion) erhalten haben!
Statusabfrage
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, das Ausweisdokument persönlich abzuholen, können Sie auch eine Dritte Person bevollmächtigen, sofern sie das 16. Lebensjahr (Personalausweis) bzw. das 18. Lebensjahr (Reisepass) vollendet hat. Bitte bringen Sie hierfür eine Vollmacht mit.