Serviceportal: Administration
Das Serviceportal der Stadt Dülmen ist als Online-Plattform unabhängig von den Öffnungszeiten der Stadtverwaltung rund um die Uhr von nahezu jedem Ort der Welt erreichbar und informiert über alle Verwaltungsleistungen der Stadt. Die Stadt Dülmen setzt mit der Einrichtung des Portals einen Teil der Anforderungen des Onlinezugangsgesetzes (OZG) um.
In seiner ersten Ausbaustufe soll das Serviceportal vorrangig über das Dienstleistungsportfolio der Stadtverwaltung informieren, Vorraussetzung zum Dienstleistungsbezug darstellen und konkrete Ansprechspersonen benennen. Erweitert wird das Portal sukzessive um digitale Verwaltungsleistungen, die bestenfalls von der Antragstellung bis hin zur Bezahlung ohne einen vor-Ort-Kontakt von den Nutzenden in Anspruch genommen werden können. Diese finden Sie jeweils auf der zugehörigen Informationsseite im Servcieportal.
Wir unterstützen Sie in allen Fragen rund um das Serviceportal - telefonisch oder via E-Mail an serviceportal@duelmen.de!
Für Fragen, Anregungen und Kritik können Sie auch gerne unser "Lob & Kritik-Formular" nutzen.